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제목 상품문의 문의합니다
작성자 44142354@n (ip:220.117.71.210)
  • 평점 0점  
  • 작성일 22.02.08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 183

물건을 배송받았는데, 중고반품 의심제품이 왔습니다.

 

이에 대하여 QNA를 남겼고, 그에따른 답변입니다.



1. 블랙, 그린을 각각 하나씩 주문하고 배송받음, 그리고 두옷이 상태가 차이가 심함(그린이 중고반품 의심제품)


내가 그린을 중고제품이라고 의심한 이유 

- 보안택 존재X / 새옷에서나는 냄새X(다른옷이랑 비교해서) / 재질의 차이(그린은 몇번 빨래한것처럼 옷이 부드러움)



2. 쇼핑몰의 답변 


- 새상품이 맞다 

- 보안택이 없는것은 수작업으로 부착되서 그런것이고, 필수가 아니다. / 제작시기가 달라 포장하면서 조금 달라질수 있다. / 재질은 컬러별로 원단의 강도 혹은 감촉이 다르다.



3. 내생각


- 보안택은 없어도된다. > 누가 중고로쓰고, 검수 제대로 안하고 재포장해서, 다시보냈다 or 보안택 부착과정에서 직원에 실수가 있었다. 

- 제작시기가 달라 포장하면서 달라질수있다. > 아무리 그래도, 새옷냄새가 하나도 안날수있나?

- 재질은 컬러별로 원단의 강도가 다르다. > 이건 그럴수있다 생각한다. 


하나만 이상했으면, 그렇겠구나 하고 넘어갈수있지만, 이상점이 2개나 있는데 의심이가긴한다. 


결국 찝찝합만남았고, 나는 엘옴므에서 더이상 주문을 안할거같습니다. 


아, 옷은 이뻣습니다. 

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