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공지사항을 꼭 확인해주세요 자주묻고답하는내용이 많아요:)

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SUBJECT {엘옴므] EL-HOMME 배송 & 준비기간 필독해주세요.
WRITER 한성희 (ip:220.117.71.210)
  • DATE 19.02.26
  • VIEW 23034
  • RATE 0점
  • LIKE 추천하기

엘옴므 공지사항입니다.


주문서 작성시 기본주소 아래에 있는 상세주소를 빠뜨리고 안적으시는 분들이 많이 있어요.. ㅠㅠ


주소오류시,전화번호 오류시 (특히 가장많은 경우가 동호수를 안적어주시는경우) 택배기사님께서 고객님번호를 전화를 하게되고 전화를 받지못하시는 경우가 많아요 ( 개인사정 - 수업중,운동중,기타등등..!!)


그렇게되면 택배기사님은 연락도 안되고 동호수도 없다보니!!! 저희쪽으로 반송을 보내시게 됩니다!!!


택배기사님도 정말 바쁘시기 때문에 한분한분 전화를 꼬박꼬박 드릴수없어요 ㅠㅠ!!!


그러므로 주소를 꼭꼭 확인해주세요!!!(특히 동호수를 꼭 적어주시기바랍니다!) (동호수 미기재/주소오류로 인한 반송택배비는 고객님께서 부담해주셔야합니다. 꼭 주문해주실떄 한번더 확인해주세요!!!



 엘옴므는 전상품모두 2,500원이 배송비입니다

(단, 제주도 및 도서산간지역은 3,000원 추가)


단, 70,000원 이상 구매하였을 경우 무료배송 처리해드리고 있습니다.

엘옴므에서는 오후 8시에 거래처에 주문이 들어가는 방식입니다.


배송되는 기간은 보통 3~5 일 정도 소요되며 주말/공휴일이나 명절기간에는 배송이 지연될수있으며


거래처 물량(입고지연,재생산) 사정에따라 7일이내로 지연될수있습니다.

(5일 이상 지연되는분들은 따로 연락드립니다.)


물품이 배송이 지연되거나 답변이 느릴경우가 간혹있는데 주문폭주인경우가 간혹있습니다.

여유있게 기다려주시면 물품은 이상없이 도착하오니 양해부탁드립니다.


엘옴므 환불

현금 - 영업기준일로부터 주말 공휴일제외후 4일소요됩니다.

카드 - 영업기준일로부터 주말 공휴일제외후 7일소요됩니다.

입금자명 - 엘옴므 환불 또는 하온비 이름으로 입금됩니다.

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